Voor aanstaande dinsdag moet iBazar Nederland haar leden alsnog expliciet om toestemming vragen om hun gegevens naar Amerika te mogen migreren naar eBay. Dit stelt de Nederlandse Consumentenbond in een brief aan de directie van de internetveiling. Ook de Nederlandse en Europese politiek gaat zich met de zaak bemoeien.

[Dit artikel verscheen eerder op Planet Multimedia. Uitleg over het doorplaatsen naar deze site staat hier.]

Vorige week concludeerde Planet Multimedia, dat eBay bij de overname van iBazar niet conform de geldende Europese richtlijnen handelt wat privacy van de iBazar-leden betreft (zie: 'eBay schendt Europese privacyregels').

De Consumentenbond spreekt zich kritisch uit over de zaak. Woordvoerder Van Kouwen: 'We hebben gisteren een brief naar iBazar Nederland gestuurd. We eisen daarin dat voor dinsdag 26 juni alle iBazar-leden in Nederland alsnog de keuze krijgen wat er met hun gegevens gebeurt voordat de datamigratie begint. Dit dan wel volgens het opt-in-principe, zoals het hoort'.

'Wat de sancties zijn als iBazar daar geen gehoor aan geeft? Dan gaan we ons beraden op vervolgstappen. Tot op dit moment hebben we nog geen antwoord gehad van iBazar'.

Inmiddels, zo zegt Van Kouwen, houdt ook de Europese organisatie voor consumentenbonden, de BEUC, zich met dit geval van privacyschending bezig. 'De BEUC vraagt op Europees niveau actief aandacht voor deze zaak. Ze informeert sowieso alle consumentenbonden in de landen waar iBazar actief is over de gehanteerde werkwijze in Nederland'. Immers, Nederland is het eerste land waarvan de ledengegevens naar Amerika worden overgeheveld.

iBazar Nederland gaf al haar leden twee weken geleden, met een e-mail, tot 30 juni de tijd om aan te geven wat er met hun gegevens mag gebeuren. De mail was volgens het opt-out-principe opgesteld. Deze termijn moet waarschijnlijk worden herzien.

Ron Steinbuch, directeur van iBazar Nederland, zal de brief van de Consumentenbond niet met open armen hebben ontvangen. In een reactie zegt hij dat de migratie van de persoonsgegevens al onder tijdsdruk staat.

Tijdsdruk zou ook een van de redenen zijn, dat er voor het opt-out-principe is gekozen. Hij zegt zelf weinig inspraak te hebben gehad in de beslissing over opt-in of opt-out. 'Dat is allemaal in Amerika en Frankrijk onderzocht door juristen. Zij hebben daartoe besloten'. Steinbuch zegt niet in strijd te handelen met welke regelgeving dan ook 'als je alle mitsen en maren meerekent'. 'We hebben de vraag over privacy en migratie van databasegegevens ook aan de Registratiekamer voorgelegd. Dat heeft onze jurist gedaan, redelijk anoniem'.

De Registratiekamer onderneemt geen juridische stappen.

Tweede Kamer

Tweede kamer-lid Hella Voute (VVD) spreekt over een 'ernstig' voorval. 'Een bedrijf als eBay zou zeker beter moeten weten, en de Safe Harbor-principes moeten onderschrijven. Wil de ICT-wereld geloofwaardig blijven dan moet ze goed omgaan met privacy. Immers, vertrouwen is de basis voor e-commerce.'

Hella Voute heeft het voorval nog niet besproken met haar collega's. Ze zegt wel vragen te zullen stellen aan de minister. Daarnaast ziet het VVD-parlementslid nog twee momenten om het onderwerp naar voren te brengen.

Binnenkort overlegt de Tweede Kamer weer over de Digitale Delta, dit voorval 'gaat daarmee goed samen'. Ook het aanstaande overleg met de Europese Unie ziet Voute als een 'goed contactmoment' om het schenden van privacyregels weer eens aan de orde te stellen.

(Erwin Boogert)