januari 24, 2006
R-win beklaagt zich over Google op Radio1

Oplettende, regelmatige bezoekers van deze site en DeKoopman.net was het wellicht al opgevallen dat er sinds vorige week dinsdag akelig lege witruimtes in de rechtermarge en onder iedere posting staan. Daar stonden Google AdSense-advertenties.

Tot het moment dat Google constateerde dat een mij onbekende bezoeker van mijn andere weblog DeKoopman.net bovenmatig vaak zat te klikken op de advertenties. Gevolg: AdSense-account geblokkeerd en een paar honderd dollar schijnbaar naar de knoppen, vanwege klikfraude [?]. Aangezien R-win.com en DeKoopman.net via hetzelfde account worden beheerd, verdwenen ook hier de advertenies.

Het vervelende van de hele gang van zaken is, dat je geen waarschuwing krijgt maar acuut geblokkeerd wordt. Daarover wordt je enkel via (een Engelse) e-mail geinformeerd, zonder specifieke uitleg en zonder beroepsmogelijkheid. Ook op het moment dat je de klikfraude ziet gebeuren (de eerste twee weken van deze maand), heb je geen mogelijkheid de klikkerij tegen te gaan en account-annulering te voorkomen. Wellicht is dat bij grote uitgevers anders.

Een e-mail aan adsense-nl@google.com met het verzoek tot uitleg bleef tot op heden onbeantwoord. Noch vind je op Google.nl contactinformatie of enige andere manier om uitleg te vragen. Schuldig totdat het tegendeel is bewezen.

Afgelopen avond was ik met Google Benelux-directeur Marc Duijndam te gast bij Tros' Radio Online om te bespreken wat er gebeurd is. De stream van de uitzending is hier te beluisteren.

En aan betreffende klikker: hoe sympathiek wellicht ook bedoeld, zou je dat alsjeblieft niet meer willen doen?

Wat onomstotelijk blijkt uit dit voorval is hoe afhankelijk een sitebeheerder is van een 'onzichtbaar' bedrijf als Google en dat er geen fatsoenlijke alternatieven zijn voor inhoudelijke relevante pay per click-advertenties.

Update (250106):
Reacties en speculaties bij MarketingFacts staan hier.

Gepost door erwin op januari 24, 2006 11:33 pm | Rubriek: Algemeen
Reacties

Heh, er worden mensen wakker! Dit gebeurd dagelijks en van wederhoor is geen sprake. Je bent bij voorbaat schuldig en voor het leven verbannen. Kijk, dat is nu dat fijne bedrijf google...

Allemaal naar www.iambanned.com toe!

Posted by: Antwan on 25 januari 2006 13:31

Wat doet die ninja bij dit bericht (Ask the Ninja?)?

In ieder geval in dezelfde aflevering een nogal ‘apart stuk’ (http://www.alper.nl/blog/alper/514) met Arnoud Engelfriet over een onderwerp waar je hier al eerder over schreef (http://weblog.r-win.com/archives/algemeen/bezint_eer_ge_b.html).

Posted by: Alper on 26 januari 2006 01:24

Aha.... dat verklaart waarschijnlijk ook waarom ze het niet meer doen op i-marco's choice.

Wat een achterlijke manier van klanten behandelen zeg. Bah...

Posted by: Marco on 12 maart 2006 11:52

En langszamerhand gingen ogen open en realiseerde men zich (na bakken geld in adwords gedumpt te hebben) dat de wereld groter is dan Google alleen....

Posted by: Rene on 14 maart 2006 12:22
Reageer op dit bericht
Naam:


E-mailadres: (verplicht; wordt niet gepubliceerd)


Website:


Comments:


Remember info?